FAQ

よくある質問

トイレはありますか?

施設内にトイレがあります。

  • 施設・利用について
着替えはできますか?

簡易的な着替えスペースがあります。

  • 施設・利用について
犬を同伴できますか?

屋外は同伴可能です。リードをご使用ください。

  • 施設・利用について
ガイドツアーに参加せず散策できますか?

おんたけウェルネスラボの裏の森は自由に散策していただけます。

  • 施設・利用について
雨天でも実施しますか?

小雨の場合は実施します。荒天時は中止となる場合があります。傘や合羽などの雨具をご持参ください。

  • 施設・利用について
昼食が食べられるところはありますか?

近隣に飲食店がございます。

  • 施設・利用について
アクセス方法・駐車場について教えてください

お車でお越しいただけます。駐車スペースもございます。

  • 施設・利用について
キャンセルについて教えてください

前日50%、当日80%のキャンセル料がかかります。

  • 施設・利用について
プログラム中にケガをした場合は?

傷害保険の補償範囲内で対応いたします。

  • 施設・利用について
必要な持ち物はありますか?

動きやすい服装・靴、飲み物をご用意ください。

  • 施設・利用について
コインロッカー・荷物預かりはありますか?

コインロッカーはありません。ツアー参加時、貴重品以外のお荷物はお預かりできます。

  • 施設・利用について